Презентую вам телеграм бота техподдержки который изменит процесс помощи клиентам с вашими продуктами. А также поможет администраторам не сойти сума, потому что мой бот невероятно прост и удобен для обеих сторон, операторов и пользователей
Функционал
FAQ - вы можете добавить нескончаемое количество ответов на распространенные вопросы о ваших продуктах чтобы облегчить жизнь и себе и клиентам
Вы можете изменить любое предложение которое отправляет бот более подходящие под ваше дело
С ботом может одновременно работать неограниченное количество операторов и клиентов. Нагрузка на операторов распределяется равномерно и в случае необходимости, оператор вправе уйти с поста и в таком случае все его активные диалоги перенаправятся на другого свободного специалиста
Возможность отправлять сообщения любого типа и формата с обеих сторон
Мы можем запустить вашу поддержку в тот же момент как вы написали сообщение
Если вы не имеете сервера, то я могу расположить вашего бота на своем за дополнительную плату. Так даже удобнее, разместил и забыл
